Nicméně nedávná studie Pew Institutu ukázala, že to s využíváním Internetu v této věkové skupině zase nebude tak horké. I když senioři na Internetu oficiálně „jsou“, využívají jej málo intenzivně. Jen jeden ze čtyř amerických seniorů používá Internet denně – oproti tomu každý den čte tištěná média 83% seniorů, více než hodinu tráví u televize 77% z nich atd. Internet je tak – oproti mladé a střední generaci – v intenzitě využívání na jednom z posledních míst. V porovnání s nimi jsou denně na Internetu tři ze čtyř mladých lidí (18-29 let). Nízká čísla nejsou způsobena tím, že by senioři na Internetu vůbec nebyli – ve věkové skupině 65-69 let je připojeno 56% seniorů, ve skupině 70-74 let pak 45%, a pokles pak nastává až u velmi starých osob (nad 75 let), nicméně i z těch je „online“ 28%.

Pro provozovatele internetových služeb a obchodů tak tato čísla znamenají určité varování: zaměřit se na tuto (jinak poměrně neoslovenou skupinu) se sofistikovanou nabídkou, kam jistě internetové nakupování patří, je riskantní. Senioři sice na Internetu jsou, ale využívají jej málo často a jak je pravděpodobné, nejčastěji používají pouze jeho základní služby (vyhledávání, e-mail atd.). Seniory klidně oslovujte – ale mnoho od nich nečekejte.