Podáváte svým zákazníkům pomocnou lidskou ruku?
Internetoví prodejci jsou často fascinováni technologickými možnostmi: vše lze automatizovat, na všechny nemoci lze mít „FAQ“, nákupní rádce je vyhotoven v podobě roletek a zatržítek. Ušetří se na lidech, zákazník má dokonalý servis.



