Hlavní kategorie: Homepage
21. 09. 2010 |
Leží budoucnost sociálního marketingu v chytrých mobilech?
Prodejní marketingové strategie skrze sociální média jsou na trvalém vzestupu a rostoucí trend prodeje chytrých mobilních telefonů by jej mohl zanedlouho posunout na ještě vyšší, zcela novou úroveň.
Anketa, kterou provedli PRWeek a MS&L Group mezi americkými internetovými prodejci vypovídá o tom, že tito samotní prodejci věří v opravdu významnou roli chytrých mobilů pro budoucnost jejich byznysu.
Významná budoucí role chytrých telefonů
Otázka zněla "Které okolnosti budou mít největší dopad na Vaši firmu?" a čísla u každé odpovědi ukazují, kolik procent amerických prodejců se přiklání k té které odpovědi. Konkrétní výsledky ankety:
| Častější užívání sociálních médií skrze mobilní telefony | 17 % |
| 16 % | |
| Obchodní vztahy s blogery | 14 % |
| Vyšší míry užívání mobilů a místních sociálních sítí (např. Foursquare) | 12 % |
| Vytváření exkluzivního obsahu pro YouTube | 5 % |
| 4 % | |
| Zvyšující se míra užívání sociálních her | 3 % |
| Všechno výše řečené | 7 % |
| Něco jiného | 2 % |
| Nic z výše řečeného | 21 % |
Jak z výsledků ankety plyne, mnoho prodejců věří, že právě rozšiřování chytrých mobilů bude mít na rozvoj jejich byznysu nemalé důsledky. 17 procent oslovených je přesvědčeno, že na jejich prodejnost bude mít vliv častější užívání sociálních médií skrze mobilní telefony. 12 procent z oslovených je přesvědčeno, že zásadní bude vyšší podíl užívání služeb typu Foursquare. Obě zmíněné okolnosti jsou pochopitelně spojeny právě se zvyšovanou prodejností chytrých mobilů.
5 procent dotázaných je přesvědčeno v budoucí význam Twitteru, který je mimochodem výborným praktickým příkladem oné „vyšší míry užívání sociálních médií skrze mobilní platformy“. Podle oficiálního Twitter blogu totiž během čtyř měsíců stoupnul podíl mobilního užití Twitteru o 62 procent a přihlášení z mobilu na Twitter vzrostlo z celkových 5 procent na počátku roku 2010 na současných 16 procent z celkového počtu všech přihlášení.
Sociální sítě jsou významným předmětem marketingu již dnes
Průzkum zároveň uvádí, jaké nástroje pro sociální marketing prodejci již dosud užívali a užívají.
| Sociální sítě | 48 % |
| Blogy | 34 % |
| Digitální video a audio nástroje | 32 % |
| Mikroblogy (např. Twitter) | 26 % |
| Diskuzní fóra | 25 % |
| Záložkové sociální weby (např. Digg) | 15 % |
| Služby založené na mobilních telefonech | 13 % |
Marketingová příležitost související s rozvojem ä šířením chytrých mobilů spočívá především v možnosti aktuální nabídky zákaznické příležitosti v souvislosti s reálnou polohou potenciálního zákazníka, kterou je právě díky chytrým mobilům možné dnes získat. Zatímco čistě lokační projekty typu Foursquare mají v praktické aplikaci těchto marketingových metod ještě mezery, Facebook a jeho aplikační prostředí představují v této oblasti opravdovou příležitost. Dokáží se jí chopit a čeští prodejci?
Související články
