Mobilní reklama: nehodí se na vše
Mobilní reklama není pro každého. A už vůbec ne pro každé zboží. Jak zvolit vhodnou formu a co zákazníci od mobilní reklamy čekají?

Mobilní reklama je ožehavá věc. Na jednu stranu je velmi účinná – je přímo zacílená, uživatel ji musí přijmout, téměř vždy ji přečte nebo alespoň prolétne. Na druhou stranu je ale obtěžující; mobil je pro mnoho lidí cosi jako „poslední soukromí“ a velmi se brání tomu, aby na jeho obrazovku ještě někdo cpal svoje reklamy, kterých je všude kolem víc než dost. Navíc, odmítnutí této reklamy (smazání zprávy) vyžaduje několik kliků po klávesnici mobilu.
Kam s mobilní reklamou?
Firma Placecast zkoumala, jaký typ reklamy v mobilu je pro jejich uživatele „nejsnesitelnější“, či případně, jaký by dokonce uvítali. Výsledek je pro provozovatele internetových obchodů či komerčních služeb jistě zajímavý. Lidé u mobilů jednoznačně upřednostňují reklamu vztaženou k místu, kde jsou – jestli jsou ochotní vůbec nějakou reklamu přijímat, tak právě tuto, ostatní odmítají. Pořadí je následující (v závorce % lidí, kteří „by uvítali“ přijímání této reklamy vztažené k jejich lokaci):
1. Restaurace (53%)
2. Vstupenky do kina a na jiné akce (43%)
3. Předpověď lokálního počasí (39%)
4. Místní výprodeje (37%)
5. Pizza (?!) (31%)
6. Oblečení (30%)
7. Fast foody (27%)
8. Elektronika (25%)
Uvedená procenta ukazují, že i přes celkem evidentní užitečnost těchto lokálně cílených reklam (obvykle každý rád přemýšlí, kde se může v cílovém místě najíst a co se tam zrovna děje, o počasí ani nemluvě) je aktivní zájem o tuto reklamu do mobilů malý. Je to možná proto, že dosavadní reklamy, které občas formou SMS do mobilu přijdou, jsou opravdovým zahráváním si s trpělivostí a dobrou náladou zákazníků – jsou zcela irelevantní a plošně šířené, takže nejsou ničím jiným než nepříjemným obtěžováním. Zdá se, že pod dojmem této zatím neblahé zkušenosti jsou uživatelé mobilů docela uzavření k přijímání i takové reklamy, která by pro ně mohla být podstatně užitečnější.



