Hlavní kategorie: Homepage
29. 03. 2011 |
Nečekané: lidé nemají nejmenší problém platit za digitální obsah
Obecné přesvědčení praví, že lidé jsou ochotní nakupovat na Internetu hmotné zboží (o tom jistě není pochyb), ale brání se na něm kupovat nehmotné statky, tzv. „digitální obsah“, ať už jde o hudbu, knihy či film, nebo různé jiné služby nemající hmotnou podstatu či „odraz“ v reálném světě. Je to však pravda?
Nejnovější studie Pewova institutu tuto tezi přinejmenším rozporuje. Studie ukazuje, že v loňském roce nakoupilo 66% uživatelů amerického Internetu v tomto prostředí fyzické zboží – a 65% pak nehmotné statky. Rozdíl je tedy zanedbatelný a zřejmě v rámci statistické chyby; dá se tedy s klidem říci, že uživatelé Internetu nemají dnes nejmenší problém nakupovat na síti cokoli, ať je to hmotné nebo ne.
Samozřejmě, celkové tržby stále hovoří ve prospěch hmotných statků, ale to je dáno vyšší potřebou hmotného zboží než toho nehmotného a také jeho vyšší cenou. Je-li ale nabídka, lidé nakupují se stejnou chutí jedno i druhé.
Jaké nehmotné statky se nejvíce prodávají online?
V pořizování nehmotných statků samozřejmě také existuje žebříček popularity – něco se prodává výborně a něco zatím velmi málo. Pewův institut jej dle průzkumu stanovil takto:
| 1.-2. Hudba a Software | obojí po 33% |
| 3. Aplikace („apps“) | 22% |
| 4.: Hry | 19% |
| 5.: Zpravodajství, články | 18% |
| 6.: Filmy | 16% |
| 7.: Vyzváněcí tóny | 15% |
| 8.: Fotografie | 12% |
| 9.: Prémiový obsah | 11% |
| 10.: Ebooks | 10% |
Nákupčí nehmotných statků jsou vyhranění a upřednostňují předplatné
Je tedy vidět, že rozprostření nákupů digitálního obsahu jde napříč mnoha kategoriemi, a i ty nejvyšší jsou daleko od celkového procenta (65%); průzkum navíc udává, že lidé se chovají vyhraněně, tedy někteří kupují pouze (kupříkladu) „cheaty do her“, jiní pak jen e-knihy, opět jiní hudbu.
Jen malé procento respondentů kupuje digitální obsah ve více než třech uvedených kategoriích. To je ovšem špatné i dobré zároveň: špatné v tom, že nakupování online obsahu ještě není tak rozšířené, jak se z celkového čísla zdá, dobré v tom, že je zde obrovská příležitost k dalšímu růstu.
Průměrná útrata za digitální obsah činí u amerických uživatelů Internetu deset dolarů (cca 170 Kč) za měsíc; z obchodních modelů je pak nejčastější dlouhodobé předplatné (používané u 23% respondentů).
Nakupování nehmotných produktů v ČR
V ČR, jak je zřejmé, zatím takto rozšířený prodej digitálního obsahu není; je nepochybně menší a jeho struktura je jiná. Především je na tom u nás špatně digitální hudba i filmy, které se „spíše kradou než kupují“.
Naopak nákupy software (jak toho „velkého“, tak malých aplikací pro smartphony atd.) jsou už celkem obligátní, o ringtonech (i když tento trh už není tak populární jako dříve) není třeba se zmiňovat, a pravidelní hráči online her samozřejmě také platí jako mourovatí.
Pro české e-obchodníky zde ale je nepochybně nemalá příležitost, protože tento trh je u nás dosud nevyzrálý.
Související články
