
Výzkumná společnost GfK, která pravidelně mapuje nakupování na českém Internetu, přišla nedávno se studií týkající se vánočního nakupování. Studie je placená, důležitá fakta jsou k dispozici například
zde.
Bohatší vánoční nákupy oproti předchozím letem?
GfK tvrdí, že Češi po loňských „spořivých“ Vánocích opět o něco více otevřou peněženky, má jít o vzrůst útraty z 3106 Kč na 3233 Kč, a označuje to za konec krize. Pořád to je ale velmi hluboce pod předchozími roky – například v roce 2006 činila průměrná vánoční útrata 5017 Kč na obyvatele.
Plánovaný vzestup o zhruba 3% tak víceméně pokryje inflaci – dá se tedy spíše říci, že po tučných letech jsme dosedli na dno a od té doby se po něm potácíme.
Nákup dárků online nebo v kamenné prodejně
Vánoční dárky hodlá dle GfK letos nakoupit na Internetu 20% českých mužů a 16% žen ve věkové skupině 15-49 let. Hlavním faktorem pro nakupování na Internetu je pro obojí pohlaví možnost snadného porovnání nabídek, dvě třetiny mužů pak oceňují, že nemusejí fyzicky běhat po obchodech, více než polovina žen zase hodnotí, že se nemusí tahat s těžkým nákupem.
GfK uvádí, že Češi se stále chovají velmi opatrně a 80% zákazníků se „aspoň někdy“ seznamuje s daným produktem v kamenné prodejně. To je ale poněkud matoucí tvrzení, ze kterého nevyplývá, jak často se toto chování vyskytuje – jistě existuje zboží, které je vždy potřebné si prohlédnout, osahat a ovonět, k tomu není potřeba žádných studií.
Prodejní taháky letošních vánoc
Zajímavé jsou nákupní tendence v oblasti elektroniky. Už poměrně „profláklý“ segment digitální fotografie má být letos doménou seniorů: 19% obyvatel mezi 50-59 lety hodlá pořídit na Internetu (!) produkty právě z tohoto oboru. U nižších věkových skupin je to pod 10% - což je logické, ti už jsou tímto zbožím vybaveni a k obměňování už tak často nedochází. Televizor či videopřehrávač (DVD i Blu-Ray) pak bude naopak favoritem věkové skupiny 30-39 let, s preferencí 14%.
Další tahák z oblasti elektroniky jsou smartphony: tam je devítiprocentní zájem z věkové skupiny 40-49%, nulový zájem pak z věkové skupiny 50-59% (že by se to tak ostře lámalo?), ale také u nejmladší generace. (Možná z důvodu ceny? Ale smartphony již nestojí o tolik více než normální mobily, a obecně je toto zboží u mladé generace velice žádané a populární. I zde se nám tedy zdají závěry studie poněkud zvláštní a nejsme si jisti, zda budou odpovídat realitě).
Zájem o herní konzole není velký – největší je ve skupině 40-49 let, kde jde o 4% populace; i zde se dá říci zřejmě totéž jako o digitální fotografii, mladší jednoduše už jsou tímto zařízením vybaveni, postupně se zájem dostává do vyššího věku, ale současně také klesá. Senioři hry na konzolích skutečně příliš nehrají. Naopak ale velký zájem má být o videohry jako o dárky – okolo 30% v mladší a střední věkové kategorii. Znamená to, že vybavenost domácností herními konzolemi je vysoká a hra je chápána jako dobrý dárek.
Nakupují se v různých krajích různé dárky?
Studie současně porovnávala výsledky dle jednotlivých regionů. Někde vyšly propastné rozdíly, například u zmíněných konzolových her má být toto zboží dárkem u 65% lidí (!!) ve Středočeském kraji, ale naopak na Olomoucku a Zlínsku má být zájem zanedbatelný. I toto příliš nepotvrzuje naši praxi danou výzkumem „ostrých dat“ z internetových obchodů, dle něhož jsou regionální rozdíly v internetovém nakupování u nás velmi malé.