SEO neboli optimalizace pro vyhledávače je soubor technik, které umožňují dosáhnout lepších pozic ve fulltextových vyhledávačích a tím přivést vyšší množství návštěvníků. Určitě by se dala použít i přesnější definice, ale o definice nám tu nejde. Dnes si ukážeme rozdíly mezi optimalizací pro internetové obchody a pro ostatní weby.

Z pohledu vyhledávačů není příliš velký rozdíl mezi e-shopem, informačním webem a prezentací firmy. Můžeme si za příklad vzít e-shop s mobilními telefony, informační web s recenzemi mobilních telefonů a web výrobce mobilních telefonů. Všechny tři weby se budou snažit umístit se ve vyhledávačích co nejvýše na stejná slova a všechny budou chtít přivést návštěvníky a přesvědčit je ke konverzní akci (nákup, klik na reklamu, zapamatování si značky). Několik rozdílů by se však přece jenom našlo a tyto rozdíly budou mít zásadní vliv na celkovou marketingovou strategii webů včetně SEO.

SEO pro e-shopy lze přepočíst na zisk

E-shopy mají specifický způsob vytváření zisku. Jejich cílem je přivést maximum návštěvníků a maximum z nich přeměnit na zákazníky. Velmi jednoduše lze měřit, kolik stálo přivedení jednoho zákazníka a kolik u něj činil výnos z prodaného zboží. Zisk z prodaného zboží je tedy jasný. E-shop si může dovolit investovat do SEO a obecně propagace jen tolik, aby se mu to vyplácelo.

Informační web má situaci poněkud složitější. Formy monetizace mohou být různé a měření efektivity tudíž také. Web pravděpodobně bude žít z reklamy, a je tak závislý na počtu lidí, kteří na něj chodí, případně klikají na reklamy. Jednotlivé zdroje návštěvnosti se mnohem obtížněji vyhodnocují. Investice do propagace a rozvoje webu jsou tak založeny spíše na celkových nákladech a výnosech.

Prezentace firmy měří efektivity ještě složitěji. Často nemá jasný konverzní cíl – pouze představuje firmu, značku a možná i výrobky. Ale nic neprodává. Efektivita se tak dá vyhodnotit velmi těžko – maximálně počtem návštěvníků nebo pomocí interaktivních prvků (vyplnění formuláře).

Z toho logicky plyne, že ve většině případů si z této trojice profesionální SEO bude moci dovolit e-shop. Investice přitom budou v takové výši, aby maximalizovaly zisk nebo obrat. SEO pro e-shopy musí být nejefektivnější, ale tím pádem také nejnáročnější.

Pokud se podíváme na potenciální konkurenci z ostatních „oborů“: Výrobce přesný přínos nedokáže měřit, a tak bude spíš reklamními agenturami tlačen k dražší formě reklamy. Informační web si pravděpodobně profesionální řešení nemůže dovolit nebo by se mu nevyplatilo (z principu je u vyhledávačů oblíbenější než výrobce a e-shop, protože poskytuje lidem informace, které hledají).

Tři nebo dva pilíře návštěvnosti? 

Jak jsme již lehce naťukli, jednotlivé typy webů budou používat rozdílné formy propagace. Výrobce bude používat spíš brandovou bannerovou reklamu, informační web spíš přirozené šíření a velké partnery a eshop použije reklamu s výkonnostními prvky.

Základními třemi zdroji návštěv budou u e-shopu:

1. SEO  (Seznam, Google…)
2. PPC (Sklik, Adwords…)
3. Porovnávače cen (Zbozi.cz, Heureka.cz…)

U zbylých typů webů přidejte ještě další typy jako bannerová reklama, sociální sítě, přirozené šíření atd. Specifikou shopů jsou porovnávače cen, které ostatní weby použít nemohou. Web výrobce mobilních telefonů bude pravděpodobně používat SEO a zároveň PPC a rozdělení nákladů mezi jednotlivé formy nebude příliš řešit.

Naproti tomu majitel e-shopu s mobilními telefony bude mít tři zdroje návštěvnosti a ještě k tomu bude stále analyzovat, který z nich efektivnější a kam se vyplatí víc investovat.  Ideální je spustit všechny tři formy najednou a pak do nich přidávat nebo ubírat peníze podle toho, jak se vyplácejí. Specifikou SEO je to, že funguje s určitým zpožděním, takže se nedá vyhodnocovat zároveň s PPC a porovnávači. Je k tomu třeba buď zkušenost, nebo trpělivost a vyhodnocování zpětně po několika měsících fungování.

Specifická SEO výchozí pozice e-shopu

Pokud si pořídíte nový e-shop a budete chtít řešit SEO, pravděpodobně zjistíte, že spíš než o magické triky jde o mravenčí práci. Pokud bychom SEO velmi zjednodušili, skládá se z několika hlavních faktorů:

1. HTML kód webu
2. Informační architektura webu
3. Obsah webu
4. Odkazy vedoucí na web
5. Popularita webu

Většina současných e-shopových řešení má HTML kód v pořádku, takže se jím nemusíte příliš zabývat. Informační architektura je u e-shopu vcelku jasná, a pokud si ji nepokazíte nějakým nesmyslným zanořováním kategorií, tak na ní také není co řešit. Popularita je na samostatný článek a u nového e-shopu ji stejně nevyřešíte. Zbývá tedy obsah webu a odkazy vedoucí na web.

Obsah většinou získáte od výrobce nebo distributora – alespoň základní popis produktů. To na základ stačí, ale stejné texty bude mít pravděpodobně konkurence, což značně sníží unikátnost vašeho e-shopu pro vyhledávače. Z hlediska SEO je tudíž dobré začít pracovat na rozšiřování vlastního textového obsahu  - návody, poradny, články atd.

Nový e-shop potřebuje hlavně zpětné odkazy

Z výše uvedeného vyplývá, že hlavní nedostatek u nového e-shopu jsou zpětné odkazy. Všechno ostatní má, nebo v první fázi se bez toho dokáže obejít, ale bez odkazů to u vyhledávačů nejde. 

To znamená, že pro řešení SEO na e-shopu potřebujete tři lidi (tři typy činností):

1. Copywritera, který bude psát čtivé a pro vyhledávače zajímavé texty
2. Linkbuildera, který bude vyhledávat a domlouvat zpětné odkazy
3. SEO konzultanta, který vše bude řídit, kontrolovat, navrhovat úpravy v informační architektuře, generování automatických textů, vnitřní prolinkování atd. 

  - inzerce -